Privacy Policy – App Gestione Garanzia (B2B)
Privacy Policy — AUTOCLIMA WARRANTIES
Ultimo aggiornamento: 01/02/2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali trattati tramite l’applicazione AUTOCLIMA WARRANTIES (di seguito “App”), destinata esclusivamente a utenti professionali (B2B) per la gestione delle garanzie di prodotti per il condizionamento di veicoli.
1. Titolare del trattamento
Autoclima S.p.A. a socio unico Via Cavalieri di Vittorio Veneto 15 — 10020 Cambiano (TO) — Italy E-mail privacy: privacy@autoclima.com
2. Ambito di utilizzo (B2B)
L’App è destinata esclusivamente a operatori professionali quali installatori, officine e aziende partner.
L’App non è destinata a utenti privati né a minori di 18 anni.
3. Tipologie di dati trattati
a) Dati professionali
- Nome e cognome dell’operatore
- E-mail e numero di telefono aziendale
- Ragione sociale dell’azienda cliente
b) Dati del veicolo
- Targa
- Numero di telaio (VIN)
c) Dati del prodotto e della garanzia
- Numero di serie del prodotto
- Data di installazione
- Stato e durata della garanzia
- Interventi tecnici e note di assistenza
d) Dati tecnici
- Log di utilizzo dell’App
- Dati di errore e crash (finalità diagnostiche)
4. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- gestione delle pratiche di garanzia;
- assistenza tecnica;
- tracciabilità degli interventi;
- adempimenti contrattuali e legali;
- miglioramento del servizio.
I dati non vengono utilizzati per marketing, pubblicità o profilazione.
5. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione di un contratto;
- Adempimenti di legge;
- Legittimo interesse del Titolare.
6. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.
I dati sono protetti mediante crittografia durante la trasmissione (HTTPS/TLS) e, ove applicabile, durante la conservazione.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione della garanzia e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 10 anni, salvo obblighi di legge diversi.
8. Luogo del trattamento
I dati sono archiviati su infrastrutture cloud fornite da Amazon Web Services (AWS), con data center situati nell’Unione Europea.
Non è previsto il trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE.
9. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
- fornitori di servizi IT e cloud (Responsabili del trattamento), inclusa Amazon Web Services (AWS) ai sensi dell’art. 28 del GDPR;
- autorità competenti, ove previsto dalla legge.
10. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR scrivendo a privacy@autoclima.com.
Gli interessati possono richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento inviando una richiesta allo stesso indirizzo.
11. Modifiche
La presente Privacy Policy può essere aggiornata. Le modifiche saranno comunicate tramite l’App o il sito aziendale.