Privacy Policy – App Gestione Garanzia (B2B)

Privacy Policy — AUTOCLIMA WARRANTIES

Ultimo aggiornamento: 01/02/2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali trattati tramite l’applicazione AUTOCLIMA WARRANTIES (di seguito “App”), destinata esclusivamente a utenti professionali (B2B) per la gestione delle garanzie di prodotti per il condizionamento di veicoli.

1. Titolare del trattamento

Autoclima S.p.A. a socio unico Via Cavalieri di Vittorio Veneto 15 — 10020 Cambiano (TO) — Italy E-mail privacy: privacy@autoclima.com

2. Ambito di utilizzo (B2B)

L’App è destinata esclusivamente a operatori professionali quali installatori, officine e aziende partner.

L’App non è destinata a utenti privati né a minori di 18 anni.

3. Tipologie di dati trattati

a) Dati professionali

  • Nome e cognome dell’operatore
  • E-mail e numero di telefono aziendale
  • Ragione sociale dell’azienda cliente

b) Dati del veicolo

  • Targa
  • Numero di telaio (VIN)

c) Dati del prodotto e della garanzia

  • Numero di serie del prodotto
  • Data di installazione
  • Stato e durata della garanzia
  • Interventi tecnici e note di assistenza

d) Dati tecnici

  • Log di utilizzo dell’App
  • Dati di errore e crash (finalità diagnostiche)

4. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

  • gestione delle pratiche di garanzia;
  • assistenza tecnica;
  • tracciabilità degli interventi;
  • adempimenti contrattuali e legali;
  • miglioramento del servizio.

I dati non vengono utilizzati per marketing, pubblicità o profilazione.

5. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di un contratto;
  • Adempimenti di legge;
  • Legittimo interesse del Titolare.

6. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

I dati sono protetti mediante crittografia durante la trasmissione (HTTPS/TLS) e, ove applicabile, durante la conservazione.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione della garanzia e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 10 anni, salvo obblighi di legge diversi.

8. Luogo del trattamento

I dati sono archiviati su infrastrutture cloud fornite da Amazon Web Services (AWS), con data center situati nell’Unione Europea.

Non è previsto il trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE.

9. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi esclusivamente con:

  • fornitori di servizi IT e cloud (Responsabili del trattamento), inclusa Amazon Web Services (AWS) ai sensi dell’art. 28 del GDPR;
  • autorità competenti, ove previsto dalla legge.

10. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR scrivendo a privacy@autoclima.com.

Gli interessati possono richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento inviando una richiesta allo stesso indirizzo.

11. Modifiche

La presente Privacy Policy può essere aggiornata. Le modifiche saranno comunicate tramite l’App o il sito aziendale.