Polityka prywatności - GWARANCJE AUTOCLIMA

Ostatnia aktualizacja: 01/02/2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje metody gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem aplikacji AUTOCLIMA WARRANTIES (zwanej dalej „Aplikacją”), przeznaczonej wyłącznie dla użytkowników profesjonalnych (B2B) do zarządzania gwarancjami na produkty klimatyzacji samochodowej.

1. Administrator danych

Autoclima S.p.A. a socio unico Via Cavalieri di Vittorio Veneto 15 - 10020 Cambiano (TO) - Italy E-mail privacy: privacy@autoclima.com

2. Zakres zastosowania (B2B)

Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla profesjonalistów, takich jak instalatorzy, warsztaty i firmy partnerskie.

Aplikacja nie jest przeznaczona dla użytkowników prywatnych ani osób poniżej 18 roku życia.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

(a) Dane zawodowe

• Imię i nazwisko operatora
• Adres e-mail i numer telefonu firmy
• Nazwa firmy klienta

b) Dane pojazdu

• Tablica rejestracyjna
• Numer podwozia (VIN)

c) Dane produktu i gwarancji

• Numer seryjny produktu
• Data instalacji
• Status i okres obowiązywania gwarancji
• Interwencje techniczne i uwagi serwisowe

d) Dane techniczne

• Dziennik użytkowania aplikacji
• Dane o błędach i awariach (do celów diagnostycznych)

4. Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu:

• zarządzanie praktykami gwarancyjnymi;
• pomoc techniczna;
• identyfikowalność interwencji;
• wypełnianie zobowiązań umownych i prawnych;
• poprawa jakości usług.

Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych, reklamowych ani profilowania.

5. Podstawa prawna przetwarzania

• Zawarcie umowy;
• Zgodność z prawem;
• Uzasadniony interes Posiadacza.

6. Metody przetwarzania i bezpieczeństwo

Dane są przetwarzane komputerowo i chronione za pomocą odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.

Dane są chronione za pomocą szyfrowania podczas transmisji (HTTPS/TLS) oraz, w stosownych przypadkach, podczas przechowywania.

7. Zatrzymywanie danych

Dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do zarządzania gwarancją, a w każdym razie przez okres nieprzekraczający 10 lat, chyba że prawo stanowi inaczej.

8. Miejsce przetwarzania

Dane są przechowywane w infrastrukturze chmury dostarczanej przez Amazon Web Services (AWS), z centrami danych zlokalizowanymi w Unii Europejskiej.

Nie przewiduje się przekazywania danych do krajów spoza UE.

9. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie

• Dostawcy usług IT i usług w chmurze (podmioty przetwarzające dane), w tym Amazon Web Services (AWS) zgodnie z art. 28 RODO;
• właściwym organom, jeśli jest to wymagane przez prawo.

10. Prawa zainteresowanych osób

Użytkownicy mogą wykonywać swoje prawa wynikające z art. 15-22 RODO, pisząc na adres privacy@autoclima.com.

Osoby, których dane dotyczą, mogą zażądać usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania, wysyłając wniosek na ten sam adres.

11. Zmiany

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana. O zmianach będziemy informować za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej spółki.