Podczas kontroli tych instalacji firma Autoclima wykryła potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa, które w najgorszym przypadku może spowodować pożar.
W przypadku awarii kondensatora elektrolitycznego przewód elektryczny łączący go z obwodem może się przegrzać, co w niektórych przypadkach może doprowadzić do zapalenia się kondensatora.
Z tego powodu rozpoczęliśmy akcję wycofania produktów FROSTY 251/261/351/361/451/461 zasilanych napięciem 230 V AC lub 400 V AC. Nasza sieć serwisowa zajmie się wymianą odpowiedniej części okablowania, aby rozwiązać ten problem.
Jeśli posiadacie Państwo jeden z wyżej wymienionych systemów, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem pomocy technicznej pod adresem customercare@autoclima.com w celu sprawdzenia, czy Państwa urządzenie jest objęte tą akcją serwisową, oraz w celu przeprowadzenia jego aktualizacji – bezpłatnie i w jak najkrótszym czasie.
Dziękujemy za wybranie firmy Autoclima!
