Au cours des contrôles effectués sur ces installations, Autoclima a identifié un risque potentiel pour la sécurité qui, dans le pire des cas, pourrait entraîner un risque d’incendie.
En cas de défaillance du condensateur électrolytique, le câble électrique qui le relie peut surchauffer et, dans certains cas, provoquer l’incendie du condensateur.
C’est pourquoi nous avons lancé une campagne de rappel concernant les produits FROSTY 251/261/351/361/451/461 alimentés en 230 V CA ou 400 V CA. Notre réseau d’assistance se chargera de remplacer la partie du câblage concernée afin de remédier au problème.
Si vous possédez l’un des appareils mentionnés ci-dessus, nous vous prions de contacter notre service d’assistance dès que possible à l’adresse customercare@autoclima.com afin de vérifier si votre appareil est concerné par ce rappel et de procéder à sa mise à jour, gratuitement et dans les plus brefs délais.
Merci d’avoir choisi Autoclima !
